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Raccontaci cosa devi formare e dove verrà installata l'attrezzatura.
Il disegno della scatola, le specifiche del cartone e l'obiettivo di produzione costituiscono un utile punto di partenza.

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Jason Chen
Jason ChenResponsabile delle vendite+86 157 2283 3596
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Opzionale: PDF, JPG o PNG. Fino a file 3, 30 MB per file.

Domande frequenti

Risposte rapide

Ecco alcune domande comuni su come contattarci.

1. Come posso ottenere un preventivo?

Invia il disegno della scatola, le specifiche del cartone, l'obiettivo di produzione e il paese di installazione. Jason Chen può aiutare a identificare una macchina e preparare un preventivo per la configurazione concordata.

2. Quali informazioni devo preparare?

Includere le dimensioni della scatola finita, un disegno piatto o foto di esempio, lo spessore del pannello, la potenza richiesta e l'alimentazione del sito. Se hai già in mente un modello, selezionalo nel modulo di richiesta.

3. Fornite installazione e formazione?

Discutere l'installazione, la messa in servizio e la formazione degli operatori con Jason prima di ordinare. Il preventivo deve confermare l'ambito del supporto, l'ubicazione, la pianificazione e gli eventuali costi associati.

4. Qual è il tempo di consegna?

La consegna dipende dal modello selezionato, dalla configurazione e dal programma di produzione attuale. Richiedi la data di completamento prevista e le modalità di spedizione nel tuo preventivo.

5. Hai un servizio locale?

Comunicaci il paese di installazione e il supporto di cui hai bisogno. Confermare la disponibilità di accordi remoti o in loco con Jason; la copertura locale deve essere concordata per la propria località.

6. Posso ottenere un test di esempio?

Contattare Jason con il disegno della scatola e le specifiche del materiale per discutere una prova campione. Confermare i campioni necessari e i controlli di accettazione prima di inviare il materiale.

7. Quali termini di pagamento accettate?

I termini di pagamento, la valuta e le tappe fondamentali sono confermati nel preventivo individuale e nel contratto di vendita. Contatta Jason per discutere del tuo ordine.

8. Chi posso contattare direttamente?

Contatta Jason Chen al numero WhatsApp o telefonicamente al numero +86 157 2283 3596, o invia un'e-mail a jsonchen@xundingmach.net.

La nostra posizione

Hangzhou, Zhejiang, Cina

Benvenuti a visitare il nostro ufficio e i nostri partner di produzione.
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Xunding MachineryHangzhou, Cina
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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento:

1. Chi siamo e cosa copre questa politica

Hangzhou Xunding Machinery Co., Ltd. (Xunding, noi) è responsabile delle informazioni personali che riceviamo per richieste di apparecchiature e comunicazioni aziendali. Questa politica copre il nostro sito Web, le richieste via e-mail, telefono o WhatsApp e i moduli istantanei di Facebook e Instagram inviati a Xunding.

Indirizzo: Sala 2501, Edificio C1, Centro Wangjing, Distretto di Xiaoshan, Hangzhou, Zhejiang, Cina. Contatto sulla privacy: Jason Chen, jsonchen@xundingmach.net, +86 157 2283 3596.

2. Informazioni che raccogliamo

A seconda del modulo e dei dettagli che scegli di fornire, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono o numero WhatsApp, azienda, paese, macchina di interesse, specifiche di imballaggio, disegni o fotografie, requisiti di produzione e messaggi. Conserviamo inoltre la corrispondenza pertinente, la fonte della richiesta o i dettagli della campagna pubblicitaria e le registrazioni del tuo consenso, ove disponibili.

I servizi di hosting e sicurezza del sito web possono elaborare informazioni tecniche come indirizzo IP, informazioni sul browser, orario della richiesta e pagine richieste per fornire il sito e prevenirne l'uso improprio. Si prega di non inviare password, dettagli di carte di pagamento, documenti di identità, informazioni personali sensibili o informazioni riservate su altre persone.

3. Moduli lead Facebook e Instagram

Quando invii un modulo istantaneo Xunding su Facebook o Instagram, Meta ci fornisce le informazioni inviate, inclusi eventuali dettagli di contatto precompilati e le risposte alle domande mostrate in quel modulo. Si prega di rivedere le informazioni precompilate prima di inviare. La presentazione è volontaria; puoi invece contattarci direttamente.

Utilizziamo questi dettagli per la richiesta di informazioni sull'attrezzatura e il follow-up descritto nel modulo. Meta gestisce le informazioni sulle proprie piattaforme in modo autonomo Informativa sulla privacy. Questa politica spiega come Xunding gestisce le informazioni sui lead che riceve.

4. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per rispondere a richieste di apparecchiature, valutare i requisiti di imballaggio, preparare preventivi e fornire il relativo follow-up tecnico o commerciale tramite e-mail, telefono o WhatsApp utilizzando i dettagli di contatto forniti. Se effettui un ordine, utilizziamo anche le informazioni rilevanti per la transazione, la consegna, il servizio post-vendita e gli obblighi di tenuta dei registri applicabili.

Non aggiungiamo automaticamente i contatti di richiesta agli elenchi di marketing collettivo. Qualsiasi utilizzo promozionale separato richiede l'apposita informativa e il consenso ove richiesto. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali o elenchi di clienti.

Laddove sia richiesta una base legale, facciamo affidamento sui passaggi richiesti prima di un acquisto o dell'esecuzione di un contratto, sui nostri interessi legittimi nel rispondere alle richieste commerciali e sulla protezione dei nostri servizi, sul consenso ove richiesto e sugli obblighi legali applicabili.

5. Chi riceve le informazioni

Le informazioni sono disponibili al personale Xunding che ne ha bisogno per gestire la tua richiesta o il tuo rapporto commerciale. I fornitori di hosting, posta elettronica, comunicazioni e gestione delle richieste possono elaborare le informazioni necessarie per fornire tali servizi per nostro conto. Per un ordine, potremmo condividere i dettagli necessari con i partner di consegna o di servizio. Potremmo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti legali.

Non forniamo informazioni sui lead ad aziende non correlate per il loro marketing. L'invio su Facebook o Instagram coinvolge Meta e l'utilizzo di WhatsApp o dell'e-mail coinvolge anche il fornitore di tale servizio di comunicazione.

Disegni o fotografie caricati con una richiesta del sito web vengono archiviati con la richiesta sul server Xunding. All'e-mail di notifica delle vendite vengono allegati file per un totale non superiore a 20 MB; i caricamenti più grandi vengono forniti tramite collegamenti di download privati. Chiunque abbia un collegamento privato può scaricare quel file, quindi tali collegamenti dovrebbero essere condivisi solo con le persone che gestiscono la richiesta.

6. Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Per le richieste che non danno luogo a una transazione, conserviamo le informazioni personali per non più di 24 mesi dall'invio, quindi le cancelliamo o rimuoviamo le informazioni che ti identificano. Se diventi cliente, conserviamo i registri delle transazioni per il periodo necessario a soddisfare il rapporto commerciale e i requisiti contabili, fiscali, di garanzia o altri requisiti legali applicabili. Conserviamo solo le informazioni necessarie per tali scopi.

È possibile richiedere la cancellazione anticipata utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito. Laddove sia necessario conservare un registro per soddisfare un obbligo legale o risolvere una controversia, ne spiegheremo il motivo e ne limiteremo l'utilizzo di conseguenza.

7. Elaborazione internazionale

Xunding ha sede in Cina. Gli invii di richieste al sito web, quando abilitati, sono ospitati sul nostro server a Singapore. Le informazioni di richiesta e la corrispondenza potrebbero essere trattate anche in Cina e nei paesi in cui operano Meta o i fornitori di servizi utilizzati per la tua comunicazione. Il trattamento internazionale è soggetto alle tutele richieste dalla legge applicabile.

8. Sicurezza

Utilizziamo ragionevoli misure di salvaguardia per proteggere le informazioni personali, incluso HTTPS per questo sito Web e limitando l'accesso al personale che necessita delle informazioni. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione su Internet è completamente sicuro. Si prega di inviare solo le informazioni necessarie per la vostra richiesta.

9. Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere, correggere o eliminare le tue informazioni personali, interrompere il follow-up della richiesta o revocare il consenso al trattamento basato sul consenso. A seconda della legge applicabile, potrai anche richiedere la limitazione o la portabilità, opporti al trattamento o presentare reclamo al garante della privacy competente. La revoca del consenso non pregiudica i trattamenti già effettuati lecitamente.

E-mail jsonchen@xundingmach.net con oggetto "Richiesta privacy" e informazioni sufficienti per individuare la tua richiesta, come l'indirizzo email utilizzato nel modulo. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità e risponderemo entro il periodo richiesto dalla legge applicabile. Si prega di non inviare tramite e-mail documenti di identità a meno che non venga spiegato il motivo per cui sono necessari. L'eliminazione della nostra copia non elimina le informazioni detenute in modo indipendente da Meta; utilizzare i controlli sulla privacy di Meta per tali richieste.

10. Cookie e archiviazione del browser

Questo sito Web attualmente non carica Meta Pixel, cookie pubblicitari o live chat di terze parti. Quando il modulo di richiesta del sito web è abilitato, Cloudflare Turnstile viene utilizzato per la protezione dallo spam e può elaborare le informazioni del browser, del dispositivo e della rete in Informativa sulla privacy di Cloudflare. La memorizzazione delle sessioni del browser aiuta a prevenire l'invio di richieste duplicate e a visualizzare un riferimento alla richiesta. Un brief di richiesta scaricato viene salvato sul tuo dispositivo.

L'invio del modulo sul sito Web salva la tua richiesta sul server Xunding e accoda una notifica a Xunding.

I cookie e il trattamento delle informazioni su Facebook, Instagram e WhatsApp sono regolati dalle politiche di tali servizi. Se aggiungiamo strumenti pubblicitari, di analisi o di chat dal vivo, aggiorneremo questa politica e otterremo il consenso ove richiesto prima di utilizzarli.

Google Analytics 4 è facoltativo e viene caricato solo dopo aver scelto "Consenti analisi". Utilizza cookie analitici e informazioni tecniche per misurare le pagine visitate, le fonti di traffico, il paese approssimativo, le informazioni sul dispositivo e le richieste salvate con successo. Il nostro evento di richiesta non include il tuo nome, email, telefono o messaggio. Rimuoviamo stringhe di query e frammenti dagli URL di pagina forniti ad Analytics. Google elabora le informazioni analitiche ai sensi dei propri Informativa sulla privacy. Utilizza le "Preferenze di Analytics" sotto il piè di pagina per modificare la tua scelta o revocare l'autorizzazione. La scelta di "Solo necessario" mantiene l'analisi disabilitata e non influisce sulle richieste o sulla navigazione del sito web.

L'assistente AI del sito Web invia i tuoi messaggi e il contesto della conversazione a DeepSeek tramite il nostro server dopo che hai accettato nella finestra di chat. Ciò aiuta a rispondere alle domande sulle apparecchiature utilizzando le informazioni sui prodotti. Anche i messaggi di chat inviati e le risposte AI vengono salvati sul server Xunding, anche se chiudi la pagina o non invii un modulo di richiesta. Dopo circa due minuti di inattività, un riepilogo dell'intelligenza artificiale cinese e la conversazione originale vengono inviati via email al reparto vendite Xunding per il follow-up della richiesta. Ulteriori messaggi potrebbero generare una notifica aggiornata. DeepSeek gestisce i messaggi in proprio Informativa sulla privacy. Evitare di inviare informazioni riservate o sensibili. In alternativa è possibile utilizzare il modulo di richiesta o l'e-mail.

La cronologia chat e i riferimenti alle conversazioni casuali vengono conservati nella memoria della sessione di questa scheda del browser per mantenere la conversazione ed evitare messaggi duplicati. I record delle chat del server vengono conservati per non più di 24 mesi dopo l'ultimo messaggio; puoi richiederne la cancellazione anticipata. I dettagli di contatto sono volontari. Se non fornisci un numero WhatsApp, un'e-mail o altri dettagli di contatto, non potremo contattarti dopo la tua partenza. Se scegli "Lascia una richiesta", la conversazione può anche essere copiata nella bozza del modulo; la bozza viene inviata solo quando invii il modulo con successo. Le linee guida e le sintesi dell'IA sono preliminari; preventivi, date di consegna e requisiti personalizzati necessitano di conferma da parte del team di vendita di Xunding.

11. Richieste d'affari e bambini

Le nostre apparecchiature e i nostri canali di richiesta sono destinati agli utenti aziendali e non sono rivolti ai bambini. Se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni personali, contattaci in modo che possiamo esaminarle e rimuoverle ove appropriato.

12. Modifiche e contatti

Pubblicheremo le modifiche qui e aggiorneremo la data sopra. Verranno comunicate modifiche sostanziali al modo in cui utilizziamo le informazioni e verrà ottenuto un ulteriore consenso ove richiesto. Per domande o richieste sulla privacy, contattare Hangzhou Xunding Machinery Co., Ltd. all'indirizzo jsonchen@xundingmach.net.