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お問い合わせ Xunding Machinery
何を形成する必要があるか、そして装置をどこに設置するかを教えてください。
箱の図面、段ボールの仕様、生産目標は有用な出発点となります。
よくある質問
簡単な回答
お問い合わせに関するよくある質問をいくつか紹介します。
1。どうすれば見積もりを取得できますか?
箱の図面、段ボールの仕様、生産対象、設置国をお送りください。 Jason Chen は、マシンを特定し、合意された構成の見積もりを作成するのに役立ちます。
2。どのような情報を準備すればよいですか?
完成したボックスの寸法、平らなブランクの図面またはサンプル写真、基板の厚さ、必要な出力、および現場の電源を含めます。すでにご希望のモデルがある場合はお問い合わせフォームよりご選択ください。
3。設置とトレーニングは提供されますか?
注文する前に、設置、試運転、オペレーターのトレーニングについて Jason と相談してください。見積書では、サポート範囲、場所、スケジュール、および関連コストを確認する必要があります。
4。納期はどのくらいですか?
納期は、選択したモデル、構成、現在の生産スケジュールによって異なります。完成予定日や発送手配などはお見積りの際にご相談ください。
5。現地サービスはありますか？
設置国と必要なサポートをお知らせください。 Jason で利用可能なリモートまたはオンサイトの手配を確認します。お住まいの地域でのローカル通信範囲に同意する必要があります。
6。サンプルテストを受けられますか?
サンプル試用については、箱の図面と材質の仕様を添えて Jason までお問い合わせください。材料を送信する前に、必要なサンプルと受け入れチェックを確認してください。
7。どのような支払い条件を受け入れますか?
支払い条件、通貨、マイルストーンは、個別の見積書と販売契約書で確認されます。ご注文については、Jason までお問い合わせください。
8。誰に直接連絡できますか?
Jason Chen (WhatsApp) または電話 (+86 157 2283 3596)、または電子メール jsonchen@xundingmach.net. でお問い合わせください。
プライバシーポリシー
最終更新日:
1。当社とは何か、そしてこのポリシーの対象範囲
Hangzhou Xunding Machinery Co., Ltd. (Xunding、当社) は、機器に関するお問い合わせや業務連絡のために受け取る個人情報の責任を負います。このポリシーは、当社の Web サイト、電子メール、電話または WhatsApp によるお問い合わせ、Xunding に送信される Facebook および Instagram のインスタント フォームを対象としています。
住所: 中国浙江省杭州市蕭山区望京センター、ビル C1 号室 2501。プライバシーに関する連絡先: Jason Chen、 jsonchen@xundingmach.net, +86 157 2283 3596.
2。当社が収集する情報
お客様が提供することを選択したフォームと詳細に応じて、お客様の名前、電子メール アドレス、電話番号または WhatsApp 番号、会社、国、対象の機械、梱包仕様、図面または写真、製造要件およびメッセージを収集します。また、当社は、関連する通信、問い合わせ元または広告キャンペーンの詳細、および利用可能な場合にはお客様の同意の記録も保持します。
Web サイトのホスティングおよびセキュリティ サービスは、サイトを配信し悪用を防止するために、IP アドレス、ブラウザ情報、リクエスト時間、リクエストされたページなどの技術情報を処理する場合があります。パスワード、支払いカードの詳細、身分証明書、機密の個人情報、または他人に関する機密情報を送信しないでください。
3。 Facebook と Instagram のリードフォーム
Facebook または Instagram で Xunding インスタント フォームを送信すると、Meta は、事前に入力された連絡先詳細やフォームに表示される質問への回答など、送信した情報を当社に提供します。送信する前に、事前に入力された情報を確認してください。提出は任意です。代わりに直接当社にご連絡いただくことも可能です。
これらの詳細は、フォームに記載されている機器に関する問い合わせやフォローアップに使用されます。メタは自社プラットフォーム上の情報を独自に取り扱う プライバシーポリシー。このポリシーでは、Xunding が受信したリード情報をどのように処理するかについて説明します。
4。情報の使用方法
当社は、機器に関するお問い合わせへの対応、梱包要件の評価、見積書の作成、および電子メール、電話、またはお客様が提供した連絡先詳細を使用した WhatsApp による関連技術またはビジネスのフォローアップを提供するために、お客様の情報を使用します。お客様がご注文をいただいた場合、当社は取引、配送、アフターサービス、および該当する記録保持義務のために関連情報も使用します。
お問い合わせの連絡先を一括マーケティング リストに自動的に追加することはありません。個別のプロモーション用途には、必要に応じて適切な通知と同意が必要です。当社は、お客様の個人情報や顧客リストを販売またはレンタルすることはありません。
法的根拠が必要な場合、当社は、契約の購入または履行前にお客様が要求する手順、ビジネス上の問い合わせへの対応および当社のサービスの保護における当社の正当な利益、必要な場合の同意、および適用される法的義務に依存します。
5。情報を受け取る人
情報は、お客様のお問い合わせやビジネス関係に対応するために必要な Xunding 担当者に提供されています。ホスティング、電子メール、通信、問い合わせ管理プロバイダーは、当社に代わってこれらのサービスを提供するために必要な情報を処理する場合があります。注文に関して、当社は配送パートナーまたはサービスパートナーと必要な詳細を共有する場合があります。また、法律で要求された場合、または法的権利を保護するために情報を開示する場合もあります。
当社は、関連のない企業が独自のマーケティングを行うためにリード情報を提供することはありません。 Facebook や Instagram の送信にはメタが関与し、WhatsApp や電子メールの使用にはその通信サービスのプロバイダーも関与します。
Web サイトからのお問い合わせでアップロードされた図面や写真は、お問い合わせとともに Xunding サーバーに保存されます。合計 20 MB 以下のファイルが販売通知メールに添付されます。より大きなアップロードは、プライベート ダウンロード リンクを通じて提供されます。プライベート リンクを保持している人は誰でもそのファイルをダウンロードできるため、それらのリンクは問い合わせに対応する担当者とのみ共有する必要があります。
6。情報を保持する期間
取引に結びつかないお問い合わせの場合、当社は送信から 24 か月以内に個人情報を保管し、その後削除するか、お客様を特定する情報を削除します。お客様が顧客になった場合、当社は取引関係および該当する会計、税金、保証、またはその他の法的要件を満たすために必要な期間、取引記録を保持します。当社はそれらの目的に必要な情報のみを保持します。
以下の連絡先詳細を使用して、早期の削除をリクエストできます。法的義務を果たすため、または紛争を解決するために記録を保持する必要がある場合、当社はその理由を説明し、それに応じてその使用を制限します。
7。国際処理
Xunding は中国に拠点を置いています。 Web サイトへの問い合わせの送信が有効になっている場合、シンガポールのサーバーでホストされます。問い合わせ情報および通信は、中国およびメタまたは通信に使用されるサービスプロバイダーが運営されている国でも処理される場合があります。国際処理は、適用法で要求される保護措置の対象となります。
8。セキュリティ
当社は、個人情報を保護するために、この Web サイトの HTTPS や情報を必要とする担当者へのアクセスの制限などの合理的な保護措置を講じています。完全に安全なインターネット送信または保存方法はありません。お問い合わせに必要な情報のみを送信してください。
9。あなたの選択と権利
お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、修正または削除、問い合わせのフォローアップの停止、または同意に基づく処理に対する同意の撤回を当社に求めることができます。適用される法律に応じて、制限またはポータビリティを要求したり、処理に反対したり、関連するプライバシー当局に苦情を申し立てたりすることもできます。同意を撤回しても、すでに合法的に実行された処理には影響しません。
電子メール jsonchen@xundingmach.net 件名を「プライバシー リクエスト」とし、フォームで使用した電子メール アドレスなど、お問い合わせを見つけるのに十分な情報を入力します。当社はお客様の身元を確認する必要がある場合がありますが、適用される法律で要求される期間内に対応します。身分証明書が必要な理由を説明しない限り、身分証明書を電子メールで送信しないでください。当社のコピーを削除しても、メタが独自に保持している情報は削除されません。これらのリクエストには Meta のプライバシー管理を使用してください。
10。 Cookie とブラウザのストレージ
この Web サイトは現在、メタ ピクセル、広告 Cookie、またはサードパーティのライブ チャットを読み込んでいません。ウェブサイトの問い合わせフォームが有効になっている場合、Cloudflare Turnstile はスパム保護に使用され、ブラウザ、デバイス、ネットワーク情報を処理する場合があります。 Cloudflareのプライバシーポリシー。ブラウザ セッション ストレージは、重複した問い合わせの送信を防止し、問い合わせの参照を表示するのに役立ちます。ダウンロードされた問い合わせ概要はデバイスに保存されます。
Web サイトのフォームを送信すると、問い合わせが Xunding サーバーに保存され、Xunding への通知がキューに追加されます。
Facebook、Instagram、WhatsApp での Cookie と情報処理には、それらのサービス独自のポリシーが適用されます。広告、分析、またはライブチャット ツールを追加する場合は、このポリシーを更新し、必要に応じてそれらを使用する前に同意を取得します。
Google Analytics 4 はオプションであり、「分析を許可する」を選択した後にのみロードされます。分析 Cookie と技術情報を使用して、訪問したページ、トラフィック ソース、おおよその国、デバイス情報、正常に保存された問い合わせを測定します。当社の問い合わせイベントには、お客様のお名前、電子メール、電話番号、またはメッセージは含まれません。 Analytics に提供されたページ URL からクエリ文字列とフラグメントを削除します。 Google は分析情報をその管理下で処理します。 プライバシーポリシー。選択を変更するか、許可を取り消すには、フッターの下にある [分析設定] を使用します。 「必要な場合のみ」を選択すると、分析は無効のままになり、お問い合わせや Web サイトのナビゲーションには影響しません。
チャット ウィンドウで同意すると、Web サイトの AI アシスタントがメッセージと会話のコンテキストをサーバー経由で DeepSeek に送信します。これは、製品情報を使用して機器に関する質問に答えるのに役立ちます。ページを閉じたり、お問い合わせフォームを送信しなかった場合でも、送信されたチャット メッセージと AI 返信は Xunding サーバーに保存されます。約 2 分間非アクティブな状態が続いた後、問い合わせのフォローアップのために、中国語 AI の概要と元の会話が Xunding 営業担当に電子メールで送信されます。さらにメッセージが更新された通知を生成する場合があります。 DeepSeek は独自の配下でメッセージを処理します プライバシーポリシー。機密情報や機密情報は送信しないでください。お問い合わせフォームやメールでも結構です。
チャット履歴とランダムな会話の参照は、会話を維持し、メッセージの重複を防ぐために、このブラウザー タブのセッション ストレージに保存されます。サーバーのチャット記録は、最後のメッセージから 24 か月以内に保持されます。早期の削除をリクエストすることができます。連絡先の詳細は任意です。 WhatsApp 番号、電子メール、またはその他の連絡先詳細をご提供いただけない場合、退出後にご連絡することはできません。 「問い合わせを残す」を選択すると、会話をフォームの下書きにコピーすることもできます。ドラフトは、そのフォームが正常に送信された場合にのみ送信されます。 AI のガイダンスと概要は暫定的なものです。見積もり、納期、カスタム要件については、Xunding の営業チームによる確認が必要です。
11。ビジネスに関するお問い合わせとお子様向け
当社の機器および問い合わせチャネルはビジネス ユーザーを対象としたものであり、子供を対象としたものではありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社が個人情報を確認し、必要に応じて削除いたします。
12。変更と連絡先
ここで変更を公開し、上記の日付を更新します。情報の使用方法に対する重大な変更は通知され、必要に応じて追加の同意が得られます。ご質問やプライバシーのリクエストについては、杭州 Xunding Machinery Co., Ltd. までお問い合わせください。 jsonchen@xundingmach.net.