出荷前
当社の工場で、あなたのボード上で実証済み
工場受け入れテストは、お客様が承認したサンプルに対して、お客様の材料に対して実行されます。家庭で問題になる前に、ここでマシンが形成、調整、文書化されます。
なぜ XUNDING
バイヤーがカートン組立機の最終候補に Xunding をリストする理由
私たちが最大手だからではありません。なぜなら、18 年間、3,000 を超える設置実績により、これらの機械のどこで問題が発生するのかを正確に教えてくれたからです。そして私たちはパンフレットではなくその知識に基づいて会社を設立しました。
01 · 経験
「歴史が長いですね」の裏にある質問
購入者は決して言いません 歴史のあるサプライヤーが欲しい。彼らが実際に考えているのは、この機械はいつか私の工場で故障するだろう、ということです。この人たちは以前に私の問題を見たことがあるのでしょうか？
それが経験の唯一有用な定義です。プラークの年数ではなく、すでに解決した障害モードの数です。 18 年間にわたり、当社は 40 を超える国々で 3,000 を超える企業に製品を供給してきました。私たちが気にする数字は、より小さく、より現実的です。それは、カートンエレクターで問題が発生することの繰り返しのリストです。
- 直角度の損失一見平らに見える箱ですが、立てて積み重ねると傾きます。
- コーナージョイントの分割荷物を運ぶジョイントは試験では保持されますが、パレットがいっぱいになると破損します。
- 接着剤の線が漂うターゲットから 2 ミリメートル外れ、接着剤のラインがコーナーを形成する代わりにフラップを密閉します。
- 切り替え後の最初のボックスフォーマット変更後の 20 個のユニットは、オペレーターが感覚で調整する間、完全に平らになることはありません。
- 上流で変更されたボード工場が何かを変更したため、先月は完璧に動作した材料が今月は機械と格闘します。
それはどれも私たちにとって理論ではありません。これは、当社のエンジニアが毎シーズン現場で取り組んでいることです。これにより、注文する前にサプライヤーに尋ねる価値のある質問が得られます。 以前に私のボックス スタイルを実行したことがありますか?そのとき何が問題でしたか? 記録のあるサプライヤーは具体的に答えます。それらを持たないサプライヤーは形容詞で答えます。
02 · ケースライブラリ
事例ライブラリは使用できてこそ価値がある
私たちのプロジェクト記録は、実際に箱が適切に形成されるかどうかを決定する 3 つの変数、つまり箱の構造、ボード、接着剤の組み合わせによって編成されています。フルーツトレイ、青果用カートン、ダイカットスタイル、珍しいコーナー形状はそれぞれ異なる動作をし、それぞれに既知のリスクのリストがあります。
あなたのボックスのスタイルが私たちにとって初めてであっても、私たちはそうではないふりをしません。私たちは、これまでに実行した最も近い 3 つの構造を抽出し、お客様の構造とどこが異なるかを示し、セットアップ時間、実行速度、または不良率など、その違いによってどのようなコストが発生する可能性があるかを示します。リスクは注文後ではなく、注文前に発生します。
これは「豊かな体験」に隠された商業的価値です。これにより、試行錯誤が短縮され、他の人がすでに支払った学習曲線の費用を支払う必要がなくなります。
03 · トラブルの解決
私たちは機械を出荷することではなく、トラブルを取り除くことで報酬をもらっています
誰でもマシンを納品できます。カートンエレクターの実際のコストは、その後、つまり最初のシーズンに、何かを調整する必要があるが誰も答えてくれないときに決定されます。それを 3 つの瞬間に分割し、それぞれに約束ではなくチェックリストを用意しました。
設置時
敷地条件は書面で合意されました
出荷前に床、電源、圧縮空気、基板サンプル、アクセスルートを確認します。いわゆる設置上の問題のほとんどは、現場の状況によって発見されるのが遅すぎたことが原因です。
納品後
出力、切り替え、受入を記録
生産高のカウント方法、切り替えで何を証明する必要があるか、どの文書で注文を完了するかはすべて事前に合意されているため、受け入れは交渉ではなく確認となります。
当社の検査基準はこのサイトで公開されています。購入する前に読んでください。サプライヤーのプロセスがそのレベルの精査に耐えられない場合は、何かを費やす前に役立つことを学んだことになります。
04 · 継続性
オーダーブックは生存のシグナルです
バイヤーがそれを大声で言うことはめったにありませんが、「安定した注文」は、6 年目に部品が必要になったときにこの工場はまだ存在しているだろうかという静かな不安に答えます。
当社は国内外に毎年継続的に出荷してきました。多くのお客様は 1 台のマシンから始めて、量が増えるにつれて 2 台目、3 台目と戻ってきます。そのパターンは感情ではなく、マシンが実行した最も信頼できる証拠です。
私たちは最大手であるとは主張しません。私たちは今もここにいて、このカテゴリーを構築しており、販売した機械の図面を保持していると主張します。
05 · チーム
名前を付けられるチーム
誰が電話に出たかが分からなければ、「強力なチーム」は何の意味も持ちません。私たちと仕事をするときは、引き継ぎが定義されています。これらの役割は、最初の故障時に発見するのではなく、署名する前に知っておく必要があります。
引用する人
構成に関する質問、図面の修正、および見積り自体については、最初の連絡先が引き続き連絡先となります。
構築とテストを行うエンジニア
機械は工場でのテストで回答する担当者によって組み立てられ、サンプルに対して実行されます。
あなたのパート記録を保持している人
マシンのモデル、構成、付属の部品が記録されるため、6 年目のリクエストは推測ではなくファイルから始まります。
書類を扱う人
パッキングリスト、出荷アップデート、およびドキュメントパッケージは、転送されるのではなく、指定された役割によって処理されます。
06 · 生涯サポート
はっきり言って、あなたが私たちに要求できる条件としては、
「生涯アフターセールスサポート」は、この業界で最も書くのが簡単な文ですが、名誉を与えるのが最も難しい文です。これが私たちのバージョンです。
エンジニアはどこにいても現場に出張できます。リモート診断の方が早い場合は、最初にリモート診断を行います。そうでないときは現場で。
古いユニットも含め、当社が供給した機械のスペアパーツは引き続きご利用いただけます。図面と部品の記録を保管します。
サポートは保証日では終了しません。マシンの実行を停止すると終了します。
基板や接着剤をご自身でご用意いただいた場合でも、故障の診断をお手伝いいたします。機械が材料を責めて立ち去ることはありません。
一般的な対応義務と旅行条件は契約書に定められていますので、書面でお問い合わせください。
07 · ポイント
「最初の考え」とは実際には何を意味するのか
私たちは、チリやミネソタのバイヤーが朝起きて私たちのことを考えているなどと主張するつもりはありません。それはカテゴリーリーダーの作り方ではありません。そうでないふりをすることは、上記のすべてに対するあなたの信頼を損なう最初のことです。
私たちが主張していることは、より限定的でより有用です。あなたが 3 社または 4 社のカートン組立機サプライヤーを比較するとき、私たちは最初に問い合わせる企業になりたいと考えています。なぜなら、あなたが答えるべき質問は、私たちが 18 年間かけて答えを集めてきたものだからです。