La parte che non puoi acquistare nel terzo anno è stata decisa nel primo mese. La disponibilità dei pezzi di ricambio delle macchine confezionatrici viene stabilita molto prima del primo guasto: in quali fornitori sono stati scelti, cosa sono stati registrati nei disegni e se l'elenco delle parti ha mai riportato un numero di articolo. Gli acquirenti tendono a testarlo nel momento peggiore: una stazione di formatura inizia a sgualcirsi, l'installatore fotografa un cilindro pneumatico guidato e la domanda diventa se qualcuno è ancora in grado di leggere il disegno in base al quale è stato costruito. Ogni fornitore promette supporto e sembra lo stesso nel farlo. La differenza è sulla carta. Questa guida prende le quattro condizioni che un pezzo di ricambio deve soddisfare, mostra dove ciascuna di esse viene decisa e fornisce le domande da porre a qualsiasi fornitore, con [le sei specifiche della macchina e i controlli di accettazione](/azienda/qualità/) come riferimento per ciò che è stato costruito.
Perché la disponibilità dei pezzi di ricambio è una questione di acquisto e non una promessa di servizio
La disponibilità viene acquistata con l'ordine, non concessa successivamente. Un costruttore che ha conservato i disegni, numerato le parti e nominato i capi soggetti ad usura può rispondere ad una richiesta anni dopo. Un costruttore che non lo ha fatto non può risolverlo con una hotline.
Il costo di una parte mancante è l'attesa, non la parte
Un kit di sigilli costa meno della documentazione che lo ordina. Ciò per cui paghi è la fila ferma, l'equipaggio che continua il turno e le stazioni di imballaggio in attesa di scatole che non vengono preparate.
Cosa copre la garanzia e cosa no
Una garanzia copre una parte che ha fallito entro i termini previsti. Non dice nulla sull'attesa, sul trasporto o sulla perdita di produzione. Un lungo periodo di garanzia non è prova del supporto delle parti.
L’alta stagione è quando una parte mancante fa più male
Le linee di frutta e prodotti agricoli non si interrompono in un mese tranquillo. Una formatrice di vassoi che si ferma durante la raccolta porta con sé il programma di imballaggio, quindi pianifica gli articoli da indossare in base alla tua stagione, non al calendario di manutenzione.
Hai un preventivo? Richiedi prima la revisione del disegno e i numeri degli articoli e guarda cosa ritorna.
Cosa richiede effettivamente la “disponibilità dei pezzi di ricambio”.
Quattro condizioni devono sussistere contemporaneamente. Ne manca uno e la parte non è disponibile, comunque utile la risposta.
- Una base di approvvigionamento che è ancora lì. I fornitori di materiali e componenti dietro la parte devono comunque realizzarla, oppure il costruttore deve essere ancora in grado di realizzarla internamente.
- Una specifica che rende la parte ripetibile. Un disegno con una revisione, una tolleranza e un materiale che qualcuno può leggere e lavorare.
- Un record costruito. Non la pagina del catalogo del modello, ma la configurazione effettivamente inserita nella tua macchina.
- Numeri di parte e disegni che sopravvivono alle persone che lo hanno costruito. Identificazione che sopravvive ai cambiamenti di personale su entrambi i lati della transazione.
Perché le condizioni vengono meno anni dopo, non alla consegna
Tutti e quattro sono soddisfatti il giorno in cui la macchina viene messa in servizio, perché le persone che l'hanno costruita sono ancora nell'edificio. I guasti si manifestano quando la macchina è più vecchia del team che l'ha assemblata, e nessuno ricorda se nella stazione di formatura è arrivata la terza revisione o la quarta.
Condizione uno: una base di approvvigionamento che sia ancora lì
Ciò che gli acquirenti vedono alla macchina e ciò che non vedono mai
Vedi il telaio, le stazioni e il mobile. Quello che non si vede è da dove provenissero i cilindri pneumatici guidati, chi ha piegato le staffe inossidabili e se quell'officina esiste ancora. Queste decisioni vengono prese prima che lo faccia la tua macchina e stabiliscono ciò che è disponibile in seguito.
Perché i fornitori di lunga data cambiano ciò che ricevi anni dopo
Una parte è ripetibile solo se il suo input è ripetibile. I fogli arrivano in lotti, i sigilli arrivano in lotti e un fornitore che produce lo stesso articolo da anni conserva la memoria delle specifiche che mantiene tali lotti compatibili. Quando una fonte cambia, la differenza raramente viene mostrata sulla fattura: viene mostrata come una parentesi che si adatta in modo diverso.
Xunding acquista materiali e componenti da una consolidata lista di fornitori con cui collaboriamo da anni. L'elenco non cambia da un ordine all'altro, motivo per cui una parte viene solitamente reperita nuovamente anziché riprogettata. Richiedi il riferimento della tipologia su ogni articolo acquistato; quella risposta è la prova per verificare se l'elenco è reale.
La coerenza è una decisione di fornitura prima che una decisione di ispezione
L'ispezione può rifiutare un lotto difettoso. Non può rendere uguale il lotto successivo. Se la qualità o il fornitore cambiano, la macchina deve essere riconvalidata anziché presunta. In che modo la qualità del metallo e la fabbricazione modellano la costruzione delle macchine copre ciò che comportano tali controlli.
I componenti all'interno di una macchina per la formatura di scatole che nessun acquirente ispeziona
Nessuno effettua la prova di accettazione con una torcia all'interno del telaio. I componenti chiave di una macchina confezionatrice vengono scelti e montati molto prima che tu possa vederli, e ciascuno di essi fallisce in un modo che rende l'identificazione la parte difficile.
Componenti pneumatici, di guida e di azionamento: dove l'usura si manifesta per prima
| Categoria del componente | Tipico punto di usura o guasto | Perché l'identificazione è importante in seguito |
|---|---|---|
| Cilindri pneumatici guidati | Guarnizioni, forcella estremità stelo, sensore a cilindro | Corsa, alesaggio e montaggio devono corrispondere; le foto nascondono due dei tre |
| Guide lineari e cursori | Contaminazione, perdita di lubrificazione, gioco | Le dimensioni della guida e il tipo di blocco sono illeggibili una volta montati |
| Ingranaggi e cremagliere | Usura dei denti, gioco sulla rete | È necessario indicare il modulo e il numero di denti |
| Motoriduttori | Cuscinetti, albero di uscita, freno | La dimensione del telaio e la flangia determinano la sostituzione |
| Rulli e alberi inossidabili | Vetri, usura sedi cuscinetti | Diametro e rivestimento determinano se la tavola viene alimentata |
Parti e rulli inossidabili fabbricati: realizzati internamente, danneggiati durante l'uso
Staffe, protezioni, pannelli telaio e gruppi rulli sono realizzati su disegno e non scelti da catalogo. Buono per l'adattamento, pessimo per l'improvvisazione: una staffa che ha perso l'angolo ha bisogno del disegno, e un'officina che lavora dalla parte danneggiata copia il danno.
Armadi elettrici e hardware elettrico: il problema dell'identificazione
Una porta dell'armadio, una piastra passacavi o una morsettiera sembrano intercambiabili e di solito non lo sono. Ritagli, posizioni delle cerniere e layout seguono i disegni della tua macchina e questo hardware spesso ha il percorso più lungo per tornare al fornitore.
Condizione due: una specifica che rende una parte ripetibile
Revisione del disegno, tolleranza e l'unica caratteristica che deve corrispondere
Un disegno senza lettera di revisione è una voce. La revisione indica al macchinista quale versione è stata realizzata e fa la differenza tra una parte che si adatta e una che quasi si adatta. Anche la tolleranza è importante: un albero ruotato al diametro giusto ma finito senza attenzione alla sede del cuscinetto correrà, poi rimbomberà, quindi porterà con sé il cuscinetto.
Ogni parte ha anche una caratteristica che deve corrispondere esattamente: uno schema di montaggio, un foro, una linea di piega. Identificalo prima di discutere del prezzo, perché è quello che un sostituto sbaglierà.
Ciò che un registro di ispezione aggiunge anni dopo
Un registro di ispezione dimostra che la parte è stata confrontata con il disegno in quel momento, che è l'unico modo per sapere in seguito che il disegno descrive ancora ciò che è presente sulla tua macchina. L'ispezione passa dalle parti lavorate alla scatola finita mostrare come vengono registrati tali assegni.
Condizione tre: un record as-built, non una pagina di catalogo
Perché “stesso modello” non è la stessa macchina
Due macchine con lo stesso modello possono avere opzioni diverse: una diversa disposizione di alimentazione, una stazione aggiuntiva. Il catalogo descrive la famiglia. Solo la documentazione as-built descrive il tuo, e questo è ciò che realmente richiede una richiesta di parti.
Dove le opzioni e le modifiche ai campi vengono annotate
Le opzioni scelte in fase di ordine e le modifiche apportate in loco devono entrambe arrivare in un posto permanente: un set di disegni con una lettera di revisione, un record di parametri dalla messa in servizio e un elenco delle parti che li corrisponda. Documenti e termini di accettazione concordati prima dell'acquisto copre cosa chiedere.
Condizione quattro: numeri di parte e disegni che sopravvivono alle persone che hanno costruito la macchina
Cosa dovrebbe contenere un elenco delle parti riparabili
Un elenco dei pezzi di ricambio per una macchina per la formatura di scatole, spesso chiamato elenco dei pezzi di ricambio consigliati, dovrebbe contenere queste colonne per la tua macchina:
| Articolo | Cosa dovrebbe mostrare | Perché è importante |
|---|---|---|
| Numero dell'articolo | Come riportato nel disegno di assieme | È l'unico riferimento su cui un macchinista può lavorare |
| Riferimento al disegno | Numero del disegno più lettera di revisione | Indica al fornitore quale versione è stata costruita |
| Descrizione | Dimensioni, corsa, montaggio, materiale a seconda dei casi | Trasforma una fotografia in una specifica |
| Quantità per macchina | Quanti ne sono montati | Decide se ordinarne uno o un set |
| Indossare la bandiera della parte | Quali articoli hanno una vita lavorativa | Separa l'acquisto pianificato dall'acquisto di emergenza |
| Bandiera "make or buy". | Realizzato su disegno o acquistato | Ti dice chi può fornirlo e chi porta i tempi di consegna |
Perché un codice articolo senza disegno è solo una mezza risposta
Un numero ti dà una conversazione. Un disegno ti dà una parte. Se un fornitore può citare il numero di un articolo ma non può produrre il disegno sottostante, chiedi cosa succede quando il produttore originale smette di offrire quell'articolo.
Controllo delle revisioni: il cambiamento che interrompe silenziosamente la compatibilità
Le parti vengono migliorate e un miglioramento è un cambiamento. Una nuova revisione adatta alla macchina attuale potrebbe non adattarsi alla tua, motivo per cui la lettera di revisione deve viaggiare con l’ordine e non rimanere nella memoria di qualcuno.
Parti prodotte in proprio e componenti acquistate: due percorsi di recupero
Utensili per formatura e parti specifiche per macchine: un unico fornitore per natura
Gli utensili di formatura, le staffe fabbricate, gli alberi lavorati e le protezioni esistono solo per il formato della scatola e il telaio. Nessun altro possiede il disegno e una copia realizzata dall'originale usurato eredita l'usura. Per questi il costruttore è la fonte e il disegno è ciò che lo rende utilizzabile.
Componenti commerciali che potresti reperire localmente e cosa ti serve per farlo
Cilindri, valvole, motoriduttori, sensori e cuscinetti vengono acquistati. Spesso è possibile acquistarli altrove, a volte più velocemente, se si conserva l'identificazione: riferimento del tipo, dimensioni della chiave e montaggio o interfaccia elettrica.
| Tipo di parte | Chi può fornirlo | Cosa devi tenere per acquistarlo altrove |
|---|---|---|
| Utensili per la formatura | Solo costruttori di macchine | Il disegno della scatola approvato e la revisione degli strumenti |
| Parti fabbricate e lavorate | Costruttore di macchine o officina con il disegno | Numero disegno, revisione, materiale e finitura |
| Componenti acquistati | Canale di componenti o costruttore di macchine | Tipo di riferimento, dimensioni e interfaccia |
Xunding realizza le parti specifiche della macchina e acquista quelle commerciali e la richiesta viene inoltrata di conseguenza. Funziona in entrambe le direzioni: limita ciò che possiamo fornire e significa che non possiamo sostituire una parte di cui non abbiamo il disegno.
La guida completa alle macchine per la formazione di cartoni separa le famiglie di macchine e macchine per la formazione di cartoni elenca la gamma di montaggio e sigillatura, se stai ancora decidendo quale famiglia mantenere rifornita.
Tecnici formati: cosa dimostra il registro della formazione e cosa verificare
I compiti su cui avrebbe dovuto essere valutato un tecnico
Un registro della formazione dimostra che qualcuno è stato valutato su compiti specifici, non che sia generalmente capace. Le attività che vale la pena menzionare sono l'assemblaggio, l'allineamento, il collegamento pneumatico, le impostazioni di controllo, l'esecuzione di una scatola di prova e la diagnosi di un guasto su una macchina già in servizio. Xunding conserva registrazioni documentate della formazione per attività specifiche di assemblaggio e messa in servizio, che è la forma di prova che un acquirente può effettivamente verificare.
Perché il registro dell'addestramento appartiene anche al file della tua macchina
Chiedi chi ha assemblato la tua macchina e per cosa è stato autorizzato; quel record ti dice in seguito se una modifica del sito è rientrata nell'impostazione originale.
Domande da porre a qualsiasi fornitore di macchine per l'imballaggio in merito ai pezzi di ricambio
Dodici domande, raggruppate. Chiedetelo per iscritto e conservate le risposte con l'ordine.
Identificazione
- Quale numero di articolo sul disegno di assieme identifica questo componente?
- Riesci a identificare una parte solo dal numero di serie della macchina?
- Mantieni la revisione del disegno incorporata nella mia macchina?
Documentazione
- L'elenco delle parti indicherà quali elementi sono parti soggette ad usura?
- Ogni articolo riporta un riferimento di disegno e una quantità per macchina?
- Quali documenti vengono consegnati su supporto cartaceo e quali in forma controllata?
Fornitura
- Quali di queste parti produci e quali acquisti?
- Se il vostro fornitore di un componente acquistato cambia, chi detiene l'identificazione?
- Cosa fare quando un componente è fuori produzione?
Continuità
- Chi legge una richiesta di parti e cosa succede a quella conoscenza quando la persona se ne va?
Risposta e strumenti
- Di cosa hai bisogno da parte mia per identificare una parte: modello, numero di serie, fotografie, elemento del disegno?
- Se la mia macchina è più vecchia della vostra gamma attuale, è ancora possibile realizzare gli utensili?
Come assegnare un punteggio alle risposte
Valuta la specificità, non l'entusiasmo. Una risposta che nomina un documento, una revisione o una persona vale più di una promessa di servizio rapido, e “no, non possiamo” è più utile di un vago sì. Valutare un fornitore di macchine per l'imballaggio su questi punti è una decisione di acquisto, non un reclamo di supporto.
Cosa succede quando invii una richiesta di pezzi di ricambio
Cosa includere nella richiesta
Modello della macchina e numero di serie dalla targhetta sul telaio, una fotografia del pezzo a posto, un primo piano del pezzo, il numero dell'articolo del disegno se si dispone dell'elenco e cosa stava facendo la macchina quando si è verificato il guasto. Questi dettagli di solito risolvono la questione in uno scambio.
Specifico per la macchina o commerciale: come viene deciso il percorso
La richiesta si risolve in una delle tre risposte: la parte è trattenuta e può essere confermata; è realizzato a disegno e l'attesa è una fessura di lavorazione; oppure viene acquistato e il tempo di consegna appartiene al suo produttore. Il terzo è quello che non piace agli acquirenti, e quello che si nasconde dietro una risposta vaga – ecco perché lo diciamo quando una fotografia non basta, piuttosto che indovinare.
Se sei ancora in fase di preventivo, pezzi di ricambio e supporto in loco nel confronto dei preventivi mostra a chi appartiene questa conversazione.
Quando un ingegnere deve venire sul posto
L'allineamento, il controllo degli errori e gli errori che si manifestano solo a velocità di produzione sono più rapidi di persona che tramite messaggio. Una richiesta che continua a ritornare alla stessa stazione è un segnale per discutere di una visita.
Domande frequenti
Per quanto tempo devono essere disponibili i pezzi di ricambio di una macchina confezionatrice?
Nessun fornitore può verificare un numero del genere e chi lo offre senza controllare il pezzo tira a indovinare. Chiedi invece il metodo: quali articoli sono prodotti internamente, quali vengono acquistati e cosa succede quando un componente acquistato viene interrotto. Allora chiedilo per iscritto.
Posso acquistare il componente da terzi invece che dal costruttore della macchina?
Dipende dal tipo di parte. Gli utensili per la formatura e le parti specifiche della macchina necessitano del disegno del costruttore, quindi la fornitura da parte di terzi significa copiare un originale usurato. I componenti commerciali possono spesso essere acquistati altrove, se si tiene il riferimento al tipo, le dimensioni chiave e l'interfaccia.
Una garanzia più lunga significa un migliore supporto per le parti?
No. Una garanzia copre una parte che non rispetta i termini previsti; non copre l'attesa, il trasporto o la produzione persa per il ritrovamento di un disegno. Trattateli come due domande separate.
Cos'è l'elenco dei pezzi di ricambio consigliati?
Un elenco configurato per la tua macchina piuttosto che per la famiglia di modelli: gli articoli soggetti a usura che il tuo formato e il tuo schema di turno consumeranno, più i pochi ricambi il cui guasto fermerebbe la linea senza preavviso. Concordalo in fase di ordine, quando può ancora influenzare il prezzo.
Conclusione
La disponibilità dei pezzi di ricambio delle macchine confezionatrici viene decisa nella base di fornitura, nella revisione dei disegni, nel registro as-built e nella numerazione, tutto stabilito prima che la macchina venga assemblata. Tre azioni portano la maggior parte del peso:
- Richiedi l'elenco dei componenti, con le parti soggette ad usura contrassegnate e i numeri degli articoli che corrispondono ai disegni.
- Controlla la lettera di revisione sul set da disegno della macchina e conservarlo insieme al manuale.
- Dividi le tue parti per percorso, fatto in casa o acquistato, quindi sai chi chiamare.
Quella conversazione è più economica adesso che nel bel mezzo di una notte di produzione. Inviaci il modello della tua macchina e le parti che stai considerando → Ti diremo come viene identificato ogni articolo, se è stato realizzato su disegno o acquistato e cosa puoi realisticamente aspettarti quando ne avrai bisogno di nuovo.